2015/02/21 15:20に突然落ちる
IEが何の前触れも無く落ちました。ちょうど艦これやってまして。何事かと。
即座にイベントビューアーを見ると・・・
こんなログが大量出でています。
IEを起動しようとすると発生します。
他のブラウザは大丈夫です。Chrome,Operaは動作確認済みです。
色々試した結果を書きますと。
サポートツールから、Norton完全削除のツールを落として実行。
その後IE起動→起動する
Nortonを再インストールして、ライブアップデート前にIE起動→起動する
ライブアップデートを行いIE起動→上のエラーで落ちる
原因はNortonです。
何してくれたんだシマンテック。
酷いよこれ・・・他のブラウザ使えるだけマシですかね。
IE禁止ですか？
それで色々調べてみますが、どうやら全国で発生しているようで。
Twitterなどでも報告がガシガシ上がってます。
イベントログも一緒なので、皆同じ現象と。
これはシマンテックでも把握していると思いますし、何回か更新がちょこちょこ入るんですよね。
2015/02/21 16:18
ライブアップデートをしてみると1件なにか更新されましたが解消せずでした。
2015/02/21 18:05
ライブアップデートなどを随時チェックしてますがまだ解消してません。
私の場合、複数ブラウザを入れて使い分けているというのもあり影響は限定的ですが。
通常使うブラウザをIEにしていた影響でフリーズしかけるという恐ろしい事態になりました。
怖いですねぇ・・・。
2015/02/21 21:07
ちょっと離席していて戻ってきたところライブアップデートが4件発生。
しっかりIEが起動するようになっていました。
私の環境では治った模様です。
いつの間にかYahooNewsのTOPにも掲載されていましたので、Nortonユーザーほぼ全員に発生してようでして。
引用元：http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20150221-00000055-asahi-bus_all (朝日新聞デジタル)
「ノートン」更新でＩＥに障害 ＰＣセキュリティソフトという記事が・・・週明けの企業で阿鼻叫喚とならなければいいですけどね。
(中略)
障害が起きるウィンドウズやＩＥのバージョンなどの詳細はまだわかっていない。
うちの会社はトレンドマイクロだったので大丈夫！
コメント
Fuchsさん、こん○○は
こんなところにも出現しましたよ ^^
ひやぁ、シマンテックさんやらかしてくれましたねぇ・・・
うちの会社もトレンドマイクロなので、一応安心ですけど、土日にやられちゃうと週明けがきついからなぁ・・・
先週の土曜日15時前くらいに、特定の相手先に繋がらない現象が出てて（ログで確認した結果です）、月曜朝に慌てましたもんね。
あれこれ調べたら、直通回線用のルーターに使っていたUPSが死んじゃってた・・ってオチでしたけど。
3月末で回線切り替える予定なので、手近のUPSにつなぎ替えてコト足りました。もう少し頑張って欲しかった ^^;
そう言えば、製品レビューを書いていらっしゃる、とあるブログ主さんは、PCを借りてきて先ず出荷状態に戻した後、ノートンが入っていたら消してフリーのセキュリティソフトに入れ替える・・って書いていましたっけ・・・。
では
こちらにもコメントありがとうございます！
いやぁ・・・やられましたよ。
まさかシマンテックに裏切られるとは思いませんでしたが。
数時間の損失とはいえ、色々対応に追われてしまったのでめんどくさかったです。
それにしてもUPSのトラブルとは不運でしたねぇ・・・
意外とUPSって突然死しますからねぇ。
私も以前職場で突然死の現場に出くわして偉い目にあったことが・・・
ノートンからフリーには流石に変えたくないですからねぇ。
安心感がいまいちですしねぇ。
そこら辺は難しいところだなぁと。
それでは。